渡假意見表個資「11項」 遭疑管太多
民視 (2014-10-08 20:55)
好好度個假,怎麼會有個資外洩疑慮呢?屏東小墾丁渡假村,被民眾發現,意見表上,竟然要求顧客填寫超過11項個資,除了基本的姓名,性別外,還包括婚姻狀態,以及月收入等等,被質疑是不是對顧客隱私管太多呢?散發悠閒氣息的屏東小墾丁渡假村,是不少民眾放鬆的渡假天堂,但是這櫃檯上提供顧客填寫的意見表,卻引發個資外洩爭議。 原來顧客意見表一攤開,要求填寫的東西一大堆,當中包括基本的姓名,性別,就連婚姻狀況也不放過,而再往下看,還有顧客職業,平均月收入,跟電話等等,得填寫洋洋灑灑十多項個資,莫非度個假,隱私都被看光光嗎?
民眾:「自己的(個資)我們不要給他們,(不要)隨便給。」
民眾vs.記者:「(不要寫就好)對不要寫。」渡假村副理楊美滿:「主要是在勾選服務項目部分,我們比較重視,那基本資料的話,他即使在當下沒有填寫,我們都是不會有進一步的要求。」副理出面澄清,說意見表,是十多年前所印製,只是希望根據各項資料,改善服務品質;如今與時俱進,意見表上也加註個資警示,客人填寫與否,就看個人意願。
渡假村副理楊美滿:「個資法上路以後,我們為了保護消費者權益,我們有加印個資警語,只要有觸及個人資料部分,我們都有加印。」顧客意見表引發隱私爭議,渡假村已經在這禮拜緊急改版重印,未來個資填寫,只會維持在5項以內,希望別再讓度假民眾產生疑慮!
(民視新聞洪明生屏東報導)
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