誹謗與中傷 「婉君」變調毒舌黑特

2015年03月31日 07:49綜合整理

《悲慘世界》中的芳婷曾感嘆「曾經人們都很和善……但之後都變調了！」潘家鑫31日投書中國時報時論廣場表示，電影《五星主廚快餐車》中，一名頂級 餐廳大廚因不懂網路公關，在社群媒體中醜態百出，最後中年失業。網路雖然能使人與人之間溝通更加方便，但同時還有著一群「黑特」（Haters），充斥著 滿口「毒舌」的網路評論。

潘家鑫提到，「黑特」已儼然成為年輕世代的次文化，它對於品牌價值侵害已經受到矚目。日前經濟部水利署曾舉辦「全民抗旱大作戰創意行動海報設計大賽」，有一臉書粉絲團貼出去年太陽花學運中，水車朝靜坐群眾噴水的圖片，廣受「婉君」按讚、分享，最後被檢舉撤掉。

潘家鑫表示，最令人憂心的是這種「黑特文化」對青少年的影響。年輕世代過度依賴網路，如果長期處於這種滿佈「誹謗」的網路文化，可能會使他們認為像這樣非人性化（dehumanization）的溝通模式是正常的，最後會導致他們無法明辨是非。

潘家鑫建議，面對「黑特」，不妨參考小天后泰勒絲的〈統統甩掉（Shake It Off）〉：「既然黑特一直恨、恨、恨，我就甩、甩、甩，統統甩掉。」把電腦關上，多與人面對面接觸，享受「平行」世界樂趣。同時教育單位與家長應多關心，並思考如何重建友善的網路文化。

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